한국 개인정보 처리방침 (2025/05 개정)

최종 업데이트 일자: 2025-04-22

서비스에 접근하거나 이용함으로써, 이용자는 본 개인정보 처리방침과 이용약관의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 해당 목적 외로는 이용하지 않습니다. 목적 변경 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

  1. 회원가입 및 관리

    회원자격 유지 및 확인, 부정이용 방지, 고지 및 통지 등

  1. 민원 사무 처리

    신원 확인, 민원 사항 확인 및 처리 결과 안내

  1. 서비스 제공

    콘텐츠 및 기능 제공, 사용자 맞춤형 서비스 제공

  1. 운영 목적 메시지 발송

    루틴 실행, 온보딩 상태, 서비스 이용 흐름에 따른 리마인드, 앱 기능 안내, 루틴 사용 팁 등

    ※ 본 항목에 따른 메시지는 서비스 제공의 일환으로, 별도 동의 없이 전송되며 앱 내 설정을 통해 수신을 제어할 수 있습니다.

  1. 마케팅 및 광고 목적 활용 (선택 동의 기반)

    프로모션, 할인, 유료 기능 소개, 이벤트 등 상업적 목적 메시지의 발송은 사전에 마케팅 수신에 명시적으로 동의한 경우에 한해 전송됩니다.


제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에서 정한 보유 기간 또는 이용자의 동의 기간 내에서 개인정보를 보유하며, 수신 동의 철회 또는 탈퇴 시 관련 정보를 지체 없이 파기하거나 처리 대상에서 제외합니다.


제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

  1. 필수 항목: 익명 식별 ID, 로그인에 활용된 이메일, 국가, 닉네임, 성별, 연령대
    *닉네임/성별/연령대는 맞춤 루틴 추천에 활용됩니다.
  1. 서비스 이용 기록: 앱 로그인 기록, 접속 IP, 기기 정보, 루틴 생성 및 실행 내역 등
  1. 선택 항목 (동의 기반): 프로필 이미지, 루틴 설명, 루틴 리뷰 제출, 알림 수신 여부 등


제4조 (개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스의 원활한 제공과 기능 개선, 마케팅 운영 등을 위하여 개인정보의 처리를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

모든 수탁자와는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 있으며, 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 조치를 이행하고 있습니다.

구분수탁자명국가이용 목적처리 항목보유 기간
서비스 운영 및 인프라 제공Google Cloud
Google Firebase
AWS
미국서비스 제공 및 운영 인프라 관리사용자 식별자, 프로필 이미지 등계약 종료 시까지
앱 분석 및 기능 개선Google Firebase
Amplitude
미국앱 사용 분석 및 기능 개선앱 사용 기록계약 종료 시까지
광고 송출 및 마케팅 성과 측정Google AdMob
Airbridge
AppsFlyer
미국, 한국, 이스라엘맞춤형 광고 제공 및 마케팅 효율 분석광고 식별자, 플랫폼 정보, 앱 사용 기록계약 종료 시까지
푸시 알림 및 사용자 소통OneSignal미국푸시 알림 발송 및 타겟 메시지 전달사용자 식별자, 앱 사용 기록계약 종료 시까지

※ 회사는 Meta 등 외부 광고 플랫폼을 통해 이용자의 관심사에 기반한 마케팅 캠페인을 운영할 수 있으며,

앱 푸시 또는 이메일은 사내 시스템과 분석 도구를 활용하여 사용자에게 적절한 시점에 안내됩니다.


제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차:

    회사는 보유 기간의 경과, 이용자의 서비스 탈퇴, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 시점에,

    이용자 식별이 가능한 개인정보(예: 이메일, 닉네임 등)를 지체 없이 파기합니다.

    서비스 개선을 위한 분석 목적에 한해 식별이 불가능한 형태의 이용자 행동 데이터는 통계적으로 활용될 수 있습니다.

    다만 익명 처리된 데이터의 보관을 원하지 않으시는 경우, 이메일 문의를 통해 삭제를 요청하실 수 있습니다.

  1. 파기 방법:

    전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기합니다.


제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

정보주체는 언제든지 회사에 대해 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  • 요청 방법: 앱 내 설정, 이메일, 서면 등
  • 권한 행사 주체: 본인 또는 법정대리인
  • 회사는 요청을 받은 즉시 지체 없이 조치합니다.

단, 다른 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.


제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다:

  • 개인정보 처리 인원 최소화 및 정기 교육
  • 접근 통제 및 접근 권한 관리
  • 내부관리계획 수립 및 시행
  • 개인정보 암호화 및 전송 시 보호 조치
  • 접속기록 보관 및 위조·변조 방지
  • 침입 차단 시스템 운영


제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 맞춤형 광고 목적의 온라인 추적 기술은 모두 정보주체의 동의 또는 설정 변경을 통해 제어할 수 있도록 합니다.


제9조 (행태정보 수집 및 활용)

  1. 수집 항목: 루틴 실행/중단 여부, 앱 사용 시간, 클릭 이벤트, 앱 내 행동 흐름 등
  1. 수집 목적:
    • 서비스 기능 개선 및 사용자 경험 향상
    • 이용자의 서비스 여정 기반 메시지 자동화
    • 프로모션, 유료 기능 안내 등 마케팅 메시지는 관련 법령에 따라 이용자의 동의를 기반으로 발송됩니다. 앱 내 [프로필] → [계정 관리] → [마케팅 정보 활용 동의] 경로에서 현재 동의 상태를 확인하거나, 수신을 거부하실 수 있습니다.
  1. 수집 방법: 앱 이용 시 자동 수집 (Firebase, Amplitude, AppsFlyer 등 분석 도구 활용)
  1. 수신 거부: 정보주체는 앱 설정 또는 이메일 하단의 수신 거부 기능을 통해 해당 정보의 활용 및 메시지 수신을 제어할 수 있습니다.


제10조 (추가적 이용·제공 기준)

회사는 법령이 허용하는 범위 내에서, 다음과 같은 경우에는 별도 동의 없이 개인정보를 부득이하게 추가로 이용하거나 제공할 수 있습니다:

  • 처음에 동의받은 목적과 내용이 유사하거나 연결된 경우 (수집 목적과 관련성)
  • 사용자가 예측할 수 있는 범위 내의 활용인 경우 (예측 가능성)
  • 사용자에게 불이익이 없고 (정보주체의 이익을 침해하지 않음)
  • 개인정보가 식별되지 않도록 처리되었을 경우 (가명처리 등 안전성 확보)


제11조 (비식별 콘텐츠의 마케팅 활용)

회사는 이용자가 공유 기능을 통해 자발적으로 제출한 루틴 및 할 일 정보(이하 "기여물") 중, 개인을 식별할 수 없는 콘텐츠에 한하여, 서비스 홍보, 마케팅, 사용자 사례 소개 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

실명, 얼굴, 연락처 등 개인이 식별될 수 있는 정보가 포함된 콘텐츠는 광고나 외부 채널에서 활용하지 않으며, 반드시 사전에 명시적 동의를 받은 경우에 한해 사용됩니다. 고객은 언제든지 설정 메뉴 또는 별도 수단을 통해 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

회사는 콘텐츠 활용 시 정보주체의 권리와 프라이버시를 최우선으로 고려하며, 불필요한 정보 공개가 발생하지 않도록 관리합니다.


제12조 (개인정보 보호책임자)

항목내용
책임자서인석
연락처010-7630-1582
hello@routinery.app

정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 민원 처리, 피해 구제를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.


제13조 (개인정보 열람청구 접수처)

항목내용
담당자박현주
연락처010-7630-1582
hello@routinery.app

제14조 (권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담 또는 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다:


제15조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지 방법)

본 개인정보 처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

회사는 본 방침이 변경되는 경우 다음 각 호에 따라 이용자에게 고지합니다:

단, 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 최소 30일 전부터 별도 고지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다.