한국 서비스 이용약관 (2025/05 개정)

최종 업데이트 일자: 2025-04-22

이번 이용약관 개정에서는 개인정보 보호와 관련된 조항을 보완하고,

마케팅 정보 수신 및 활용과 관련된 조항을 명확히 안내하기 위해 일부 내용을 신설하였습니다.

제1조 [목적]

이 약관은 주식회사 루티너리(이하 “회사”라고 합니다)가 운영하는 Routinery 모바일 애플리케이션(이하 “앱”라고 합니다)을 이용함에 있어 회사와 사용자 간의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 서비스 이용 및 제공에 관한 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스를 이용하고자 하는 자는 본 이용약관을 자세히 읽은 후 이용약관에 동의하지 않을 경우, 서비스에 등록 또는 액세스하거나 이를 이용(이하 “이용”이라 합니다)하지 않아야 합니다.

제2조 [용어의 정의]

이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다. 각 호에 정의된 용어 이외의, 약관 내 용어의 정의에 대해서는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

1. 회사란 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 자로서 본 약관에서는 주식회사 루티너리를 말합니다.

2. 서비스란 회사 소유의 모바일 애플리케이션 및 이를 통해 회사가 이용자에게 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.

3. 애플리케이션이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 모바일 기기를 통하여 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

4. 이용자란 앱에 접속하여 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자로서 다음의 각 호와 같이 구분하며, 회원 및 비회원을 통칭하여 이용자라 칭합니다.
   1. 회원이란 이용자 중 회사가 정한 양식에 따라 본인의 이메일을 계정으로 등록한 자를 의미합니다.
   2. 비회원이란 이용자 중 본인의 이메일을 계정으로 등록하지 않고 회사가 불규칙하게 부여하는 임시 계정을 통해 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. (단, 비회원은 계정 및 비밀번호 정보를 받지 않기 때문에 서비스 삭제 시 데이터도 초기화됩니다.)

5. 모바일 기기란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.

6. 이용자 정보란 이용자의 기기정보, 결제정보 등 이용자가 회사에 제공한 정보와 서비스 이용정보, 이용요금 결제 정보 등을 통칭합니다.

7. 스토어란 이용자가 본인 소유의 모바일 기기에서 모바일 애플리케이션을 설치하고 결제할 수 있도록 구축된 환경으로 애플 앱스토어(Apple AppStore)와 구글 플레이스토어(Google PlayStore)를 포함합니다.

8. 유료서비스란 회사가 제공하는 서비스 중 이용자가 회사에 일정 금액을 지불하거나, 이용자가 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다.

9. 정기구독이란 이용자가 유료서비스를 이용하기 위해 스토어에 미리 등록한 결제 수단을 통하여 일정 기간 단위의 이용기간에 대해 이용요금이 정기적으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 유료서비스 이용방식을 말합니다.

10. 선물권이란 일정기간 동안 회사의 유료서비스를 이용할 수 있는 이용권을 말하고 앱내부결제를 통해 온라인으로 발행할 수 있습니다.

11. 앱내부결제란 스토어에 미리 등록한 결제수단을 통하여 서비스 내에서 앱 관련 상품을 구매하기 위한 결제행위를 말합니다.

12. 게시물이란 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 문자, 문서, 이미지, 음성, 동영상, 링크 등이나 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보나 자료를 말합니다.

제3조 [약관의 해석]

회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 운영정책 등을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관 및 운영정책이 우선하여 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률” 등 관계 법령 또는 상관례에 의합니다.

제4조 [약관의 효력 및 변경]

1. 본 약관은 애플리케이션 소프트웨어 및 해당 애플리케이션의 모든 패치, 업데이트, 업그레이드 또는 새로운 버전에 적용되며, 가장 최신 버전이 모든 기존 버전에 우선합니다.

2. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 앱 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.

3. 이 약관은 이용자가 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 또한 회사의 서비스를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.

4. 회사는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, “전자문서 및 전자거래기본법”, “전자서명법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “소비자보호법” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 적용일 최소 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다. 다만 변경된 약관 내용이 이용자에게 불리한 경우, 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지하고, 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하거나 이용자의 전자우편 주소, 서비스 내 팝업 메세지 또는 알림 메세지의 방법으로 이용자에게 통지합니다.

6. 이용자가 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 약관의 효력 발생 전일까지 서비스 이용을 중단하거나 등록된 이메일 계정을 탈퇴할 수 있으며, 약관의 개정과 관련하여 효력 발생일 전일까지 이의를 제기하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

7. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

8. 이 약관은 이용자가 이 약관에 동의한 날로부터 이용자의 서비스 중단 또는 등록 이메일 계정 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 이용자의 서비스 중단 또는 등록 이메일 계정 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

제5조 [이용자에 대한 통지]

회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소를 통해 개별 통지하거나, 서비스 내 또는 그 연결화면, 서비스의 팝업 메세지 또는 알림 메세지 등의 방법으로 개별 통지할 수 있습니다.

회사가 이용자 전체에 대한 통지의 경우, 7일 이상 서비스 내에 게시함으로써 전항의 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 통지를 합니다.

제6조 [개인정보 보호 및 관리] (개정)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ보관ㆍ파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

2. 회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 목적으로 사용자에게 메시지를 발송할 수 있습니다.
   1. 운영 목적 메시지: 루틴 실행, 온보딩 안내, 앱 기능 설명, 주간 리포트 등 서비스 흐름에 필요한 메시지로서, 앱 내 배너/팝업, 푸시 알림, 이메일 등 다양한 채널을 통해 전송될 수 있으며, 별도 동의 없이 제공됩니다. 사용자는 앱 내 설정을 통해 해당 수신 여부를 선택하거나 변경할 수 있습니다.
   2. 마케팅 목적 메시지: 할인 소식, 신규 유료 기능 소개, 캠페인 안내 등 상업적 목적의 메시지는 명시적으로 수신에 동의한 사용자에게만 발송됩니다. 단, 사용자는 앱 설정, 이메일 하단 링크 등을 통해 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

3. 회사는 사용자로부터 수집한 정보 중 개인을 식별할 수 없는 콘텐츠에 한해, 서비스 운영 사례 소개, 마케팅 및 프로모션 목적으로 활용할 수 있습니다. 해당 콘텐츠에는 사용자 루틴 이름, 수행 기록, 익명화된 피드백 등이 포함될 수 있습니다. 실명, 얼굴 사진, 연락처 등 식별 가능한 정보(PII)가 포함된 콘텐츠는 반드시 별도의 동의를 받은 경우에만 활용됩니다.

4. 개인정보 수집 및 활용에 관한 구체적인 사항은 Routinery 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제7조 [개인정보의 관리 및 변경]

이용자는 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 이용자의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 이용자의 책임으로 합니다.

제8조 [회사의 의무]

1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 사전에 동의 받아 수집한 전자우편으로 그 사유와 처리 일정을 통보할 수 있습니다.

제9조 [이용자의 의무]

1. 이용자는 본 약관의 규정과 기타 회사가 정한 제반 규정, 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

2. 이용자는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 각종 신청, 변경, 등록 시 허위의 내용을 등록하거나, 타인을 기만하는 행위
   2. 타인의 정보를 도용한 행위
   3. 회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 애플리케이션을 역설계, 디컴파일, 분해, 임대, 재허락, 발행, 수정, 개조, 개작 또는 번역함, 2차적 저작물 작성, 다른 유저들이 네트워크에 접속하여 이용 가능하도록 하는 행위
   4. 애플리케이션의 이전 버전을 재설치(이하 “다운그레이드”라고 함)하는 행위
   5. 회사로부터 정식으로 인가된 배포 방식을 통하지 않고 다른 방식으로 애플리케이션을 배포 또는 사용하는 행위
   6. 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
   7. 회사의 애플리케이션 상의 버그를 악용하는 행위
   8. 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
   9. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
   10. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
   11. 청소년보호법 또는 법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포 하는 행위
   12. 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이나 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
   13. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속해서 고통 또는 불편을 주는 행위
   14. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인 정보를 수집 또는 저장하는 행위
   15. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
   16. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

3. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.

제10조 [회원 가입]

1. 이용자는 서비스에서 정한 양식에 따라 등록에 필요한 정보를 기입하거나 이용자 본인의 구글 또는 애플 계정을 통해 로그인한 후 이 약관의 내용에 대하여 동의하여 회원 가입 신청을 하면, 회사가 이러한 신청을 승낙하여 회원으로 가입됩니다.

2. 회사는 원칙적으로 전항에 따라 회원가입 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용자에 대해서는 회원 가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 이 약관 제9조에 의하여 이전에 회원등록이 말소된 적이 있는 경우. 다만, 제9조에 의한 회원등록 말소 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
   2. 부정한 목적으로 타인의 명의를 이용한 경우
   3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않는 경우
   4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
   5. 만 14세 미만의 아동이 회원가입 신청을 한 경우

제11조 [회원 탈퇴 및 자격 상실]

1. 회원은 서비스 이용을 원하지 않는 경우 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 회원탈퇴 시 회원이 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.

2. 회사는 회원이 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 회원에게 통지하고, 서비스 이용을 제한, 중지하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제12조 [서비스의 제공 및 이용]

1. 회사는 이용자가 본 약관에 동의하여 이용계약을 체결한 시점부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료 서비스의 경우 결제가 완료된 후 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 이용자에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.

3. 회사는 이용자의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

4. 회사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.
   1. 루틴의 생성 및 수정, 삭제
   2. 루틴 타이머의 실행과 알림
   3. 루틴 타이머 실행 정보의 저장 및 분석
   4. 사용자 맞춤 루틴의 제안
   5. 루틴 관련 컨텐츠 작성 및 제공
   6. 이용자 간 커뮤니티 서비스

5. 회사는 특정 서비스에 대해서는 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스 체험의 목적으로 무료 이용기간을 제공할 수 있습니다.

6. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

7. 회사는 이용자에게 별도의 동의를 받은 경우, 서비스 이용에 대한 유용한 각종 정보에 대하여 서비스 내 게재하는 것 이외에 팝업 메세지 또는 푸시 알림 메세지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제13조 [서비스의 변경 및 중지]

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그, 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

2. 회사는 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업의 폐지, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단 일자, 중단 사유, 보상 조건 등을 앱 내 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제5조에 따라 이용자에게 통지합니다.

3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
   2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   4. 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

제14조 [서비스의 이용 제한]

회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제9조 내용을 위반하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제15조 [정보의 수집 등]

1. 회사는 이용자의 이메일 주소, 성별 등의 개인정보와 서비스 이용 내역 등을 수집 및 이용할 수 있으며, 자세한 수집 항목 및 이용 목적, 기타 본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

2. 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 이용자의 개인정보를 제외한 이용자의 디바이스 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를 수집 ‧ 활용할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 이용자은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 이용자가 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

제16조 [유료서비스의 이용]

1. 본 약관에 동의한 이용자가 유료서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함(유료서비스의 구매 및 결제 완료 등의 표시가 이용자에게 절차상 표시된 시점)으로써 유료서비스 이용계약은 성립합니다.

2. 회사는 이용자의 유료서비스 결제 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 이용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 구매 페이지를 통해 정보를 제공합니다.
   1. 해당 유료서비스의 내용, 가격, 이용기간, 이용방법, 구독취소 및 정기구독 해지 조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 유료서비스의 선택과 관련한 사항
   2. 청약철회(환불)가 불가능한 ‘콘텐츠’에 대해 ‘회사’가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인

3. 이용자는 유료서비스 이용 신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 경우 이용자의 현재의 사실과 일치하는 정보를 기재하여야 하며, 이용자가 이용하고자 하는 유료서비스의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에 필요한 결제정보를 정확히 회사에 제공하여야 합니다.

4. 이용자는 전항의 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지하고, 회사는 지체없이 변경사항을 반영하여야 합니다.

5. 이용자는 회사가 지정하는 결제수단으로 유료서비스를 이용할 수 있으며, 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 발행되거나 제3자로부터 받은 선물권을 이용하여 유료서비스를 이용할 수 있습니다.

제17조 [유료서비스의 변경]

1. 이용자는 정기 구독 유료 서비스에 한하여 회사가 정한 정책에 의거하여 변경 신청을 할 수 있습니다.

2. 이용자의 변경 신청과 수반되는 결제에 따라 정기 구독 서비스는 변경 요청된 서비스로 즉시 교체되며, 기존 결제한 서비스의 잔여 이용기간이 보전되지 않습니다. 다만, 이 경우 변경 신청 완료 전 이용자에게 ‘기존 결제한 정기 구독 서비스의 잔여 이용 기간이 보전되지 않음’을 사전 공지하며, 공지 이후 발생한 변경 신청은 이에 대해 동의한 것으로 간주합니다.

제18조 [유료서비스의 해지 및 환불]

1. 정기구독 방식의 유료서비스는 서비스 내 관리 페이지, 이메일 문의(routinery.help@gmail.com), 스토어 관리 페이지 등을 통해 정기 구독을 해지할 수 있습니다. 이용자가 정기구독을 해지했을 경우, 다음 이용기간부터 유료서비스에 대한 자동 결제가 이루어지지 않습니다. 이미 결제가 이루어진 유료서비스의 남은 이용기간동안은 유료서비스를 정상 이용할 수 있습니다.

2. 이용자는 언제든지 앱 내 관리 페이지, 이메일 문의, 스토어 관리 페이지 등을 통해서 정기구독 유료서비스의 취소 및 해지를 신청할 수 있으며 회사는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.

3. 이용자는 구매/결제한 유료서비스의 종류에 따라 다음의 각 호에서 지정한 기한 내에 유료서비스의 해지 및 환불을 요청하는 경우, 결제금액의 100%를 환불받을 수 있습니다. 다만, 정기구독 방식 유료서비스의 무료 체험 기간 내에는 실제 결제가 이루어지지 않기 때문에 환불은 성립되지 않습니다.
   1. 1개월 정기구독 유료서비스: 정기 결제일로부터 7일(168시간) 이내
   2. 6개월 정기구독 유료서비스: 정기 결제일로부터 30일(720시간) 이내
   3. 12개월 정기구독 유료서비스: 정기 결제일로부터 30일(720시간) 이내
   4. 1개월 선물권 유료서비스: 구매일로부터 7일(168시간) 이내
   5. 6개월 선물권 유료서비스: 구매일로부터 30일(720시간) 이내
   6. 12개월 선물권 유료서비스: 구매일로부터 30일(720시간) 이내

4. 이용자의 정당한 해지 또는 환불 신청을 받은 회사는 각 유료서비스에 명시된 해지 또는 환불 안내에 따라 절차를 이행합니다. 단, 다음의 각 호에 해당하는 경우는 이용자의 정당한 해지 신청에 해당하지 않으므로 해지 및 환불 절차를 이행하지 않을 수 있습니다.
   1. 이용자의 실수로 이용기간 내에 서비스를 이용하지 못한 경우
   2. 이용자가 어떠한 통보 없이 앱 삭제 후 서비스를 이용하지 않는 경우
   3. 이용자가 환불받고자 하는 선물권이 이미 본인 또는 타인의 유료서비스 이용을 위해 서비스에 적용된 경우
   4. 이용자가 환불받고자 하는 선물권의 구매자가 이용자 본인이 아닌 경우
   5. 기타 정당한 해지 및 환불 사유로 판명되지 않은 경우

5. 본 조에도 불구하고 이용자가 제9조에 해당하는 의무사항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용계약을 해지할 수 있고 이용자에게 환불 의무를 부담하지 않습니다.

제18조 [저작권 등의 귀속]

1. 회사가 작성하고 제공하는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 서비스를 이용하는 과정에서 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권을 보유하며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임 또한 이용자 본인에게 귀속됩니다.

3. 회사는 게시된 이용자의 게시물을 수정, 편집하거나 2차 저작물을 만들어 이용하는 경우, 사전에 이용자의 이용 허락을 받아야 합니다.

4. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하며 얻은 정보 중에서 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승인 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 편집, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

5. 이용자의 게시물이 저작권법 등 관련 법령에 위반되거나, 사생할 침해, 명예 훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우 회사는 는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 해당 이용자 본인이 부담하여야 하며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

6. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 접근을 임시적으로 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

7. 이용자가 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 이용자가 게시물을 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 다만, 이용자는 서비스 내의 관리기능을 통하여 게시물의 공개 옵션 설정 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제19조 [광고의 제공]

1. 회사는 서비스 등을 유지하기 위하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의합니다.

2. 회사가 제공하는, 제 3자가 주체인, 본 조 제1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자 개인에 대한 추가 정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가 정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

4. 회사는 이용자의 사전 동의 하에 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 본 조 제1항의 광고 및 제3항의 정보 등을 제공하는 경우 푸시 알림, 전자우편을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제20조 [손해배상]

1. 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

2. 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공하는 경우에 회원이 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제21조 [회사의 면책]

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이용자에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

4. 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 이용자가 다른 이용자 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

8. 회사는 이용자가 모바일 기기 비밀번호, 스토어 사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

9. 이용자가 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

10. 이용자가 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제22조 [회원의 고충처리 및 분쟁해결]

1. 회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다.

2. 회사는 이용자으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 내 공지하거나 제5조에 따라 통지합니다.

제23조 [재판권 및 준거법]

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제24조 [약관의 해석 및 개인정보 처리방침과의 관계] (신설)

본 약관은 회사의 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다. 두 문서 간 내용이 상충하는 경우, 개인정보 보호 수준이 더 높은 방향으로 해석되며, 이용자는 언제든지 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

제25조 [마케팅 콘텐츠 활용] (신설)

1. 회사는 사용자에게 유익한 정보를 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해 마케팅, 프로모션 및 리서치 목적의 콘텐츠를 운영할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 자발적으로 작성ㆍ등록한 콘텐츠(예: 루틴명, 후기, 피드백 등) 중 개인 식별이 불가능한 형태의 정보에 한하여 마케팅 목적 활용 또는 외부 노출(예: 홈페이지, SNS, 앱스토어 등)을 진행할 수 있습니다. 단, 이용자는 언제든지 앱 설정 또는 이메일 등을 통해 해당 활용을 철회할 수 있습니다.

3. 위 항에도 불구하고, 사용자의 실명, 얼굴, 연락처 등 개인을 특정할 수 있는 정보가 포함된 콘텐츠는 별도의 명시적 동의 없이 외부에 활용되지 않으며, 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

모든 조항은 2020년 12월 1일 제정된 기존 약관 조항을 따르며, 내용이 충돌할 경우 상기 개정 조항이 우선 적용됩니다.

부 칙

이 약관은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 본 약관에 동의한 경우에는 동의시부터 본 약관이 적용됩니다.